Términos y condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de las leyes colombianas (Ley 527 de 1999, Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables), el sitio web Fidare es operado por:
- Razón Social: ASESORIA JUDICIAL PREPAGADA AJP SAS
- NIT: 830.504.296-8
- Nombre Comercial: Fidare
- Domicilio: Calle 19 No. 7-48 Oficina 110, Bogotá D.C., Colombia
- Correo electrónico de contacto (legal y notificaciones): [email protected]
- Teléfono de contacto: (+57) 311 3491960
- Sitio web oficial: https://fidare.com.co
Fidare es una marca comercial perteneciente a ASESORIA JUDICIAL PREPAGADA AJP SAS, sociedad constituida en Colombia.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, navegación y uso del Sitio web implica que el Usuario (en adelante, «Usuario» o «Usted«) ha leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones. Si Usted no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio web y sus servicios.
Fidare se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.
3. OBJETO DEL SITIO WEB
Fidare es una plataforma digital cuyo objeto principal es proporcionar servicios de asesoría, asistencia y auditoría jurídica integral en diversas áreas del derecho, dirigidos a personas naturales, jurídicas y entidades públicas.
A través de la Plataforma, los Usuarios pueden acceder a:
- Planes Mensuales de Asesoría Continua: Asesoría jurídica especializada con costo fijo mensual, sin cláusula de permanencia.
- Servicios Puntuales (Pay As You Go): Asistencia legal para casos específicos con cotización transparente.
- Acceso a Abogados Especializados: Consultas y representación en derecho administrativo, civil, comercial, disciplinario, constitucional, de familia y otras áreas.
Fidare actúa como intermediaria, conectando a los usuarios finales con profesionales del derecho. El servicio ofrecido por los profesionales no promete la solución total de cualquier inconveniente jurídico y cada uno de los planes cuenta con su respectivo alcance, publicado en la página.
Fidare se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.
4. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTA
Para acceder a ciertos servicios, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
La creación y administración de la cuenta del Usuario es una de las finalidades del tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad de Fidare.
Fidare se reserva el derecho de:
- Rechazar cualquier solicitud de registro.
- Suspender o cancelar cuentas existentes.
- Exigir documentación adicional para verificar la identidad del Usuario.
Todo lo anterior procederá en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de veracidad en la información proporcionada, o por cualquier otra causa justificada.
5. MODALIDADES DE SERVICIO Y FORMAS DE PAGO
Fidare ofrece dos modalidades principales de servicio:
Modalidad | Descripción | Características |
Suscripción Mensual | Acceso a asesoría legal continua con un equipo de abogados | Costo fijo mensual, sin cláusula de permanencia, acceso ilimitado a consultas |
Servicios Puntuales | Asistencia para casos específicos | Cotización transparente por servicio |
Las transacciones económicas podrán ser procesadas a través de OPEN PAY u otros procesadores de pago autorizados por Fidare.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio web incluidos textos, logotipos, gráficos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, software y bases de datos, son propiedad de ASESORIA JUDICIAL PREPAGADA AJP SAS o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación no autorizada de los contenidos del Sitio web sin el consentimiento expreso y por escrito de Fidare.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Fidare garantiza la protección de los datos personales de sus Usuarios. La recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia y transmisión de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de Fidare, disponible en el Sitio web, la cual forma parte integral de estos Términos.
Al aceptar estos Términos, el Usuario otorga su consentimiento previo, expreso e informado para que Fidare trate sus datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades, entre otras:
- Recolectar, almacenar e incorporar los datos personales en sus bases de datos.
- Utilizar los datos en campañas de comunicación, mercadeo, divulgación y promoción de servicios.
- Verificar y validar los datos suministrados.
- Realizar estudios de seguimiento y mejoramiento del servicio y atención al cliente.
- Envío de comunicaciones a través de cualquier canal (redes sociales, mensajes de texto, correo electrónico, llamadas telefónicas, etc.).
Derechos del Titular: El Usuario tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Ejercicio de derechos: Mediante comunicación escrita dirigida a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección física: Calle 19 No. 7-48 Oficina 110, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: (+57) 311 3491960
8. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio web y sus servicios de conformidad con la ley la moral, el orden público y estos Términos. En particular, se abstendrá de:
1. Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
2. Realizar actividades ilegales o fraudulentas a través de la Plataforma.
3. Interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Sitio web.
4. Utilizar medios automáticos (robots, spiders, etc.) para acceder o monitorear el Sitio web sin autorización.
5. Recopilar o almacenar datos personales de otros Usuarios sin su debida autorización.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Fidare no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio web, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.
9.2 Fidare no garantiza la disponibilidad, continuidad o fiabilidad del Sitio web en todo momento, pudiendo suspender temporalmente el acceso por razones técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor.
9.3 Fidare actúa únicamente como intermediario entre los Usuarios y los profesionales del derecho. En consecuencia, Fidare no asume responsabilidad alguna por la calidad, idoneidad, veracidad o resultados de las asesorías y servicios prestados por los profesionales, ni por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas relaciones.
10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Fidare no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación o asociación con sus operadores.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio Web será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES OFICIALES
Todas las notificaciones y comunicaciones oficiales relacionadas con estos Términos deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico [email protected] o mediante comunicación dirigida al domicilio físico indicado en la cláusula 1, o al número telefónico (+57) 311 3491960.
13. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Estos Términos están vigentes a partir del 11 de junio de 2026. Fidare podrá modificarlos en cualquier momento; la versión actualizada será publicada en el Sitio Web con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio Web después de los cambios constituirá la aceptación de los mismos.
14. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos están vigentes a partir del 11 de junio de 2026. Fidare podrá modificarlos en cualquier momento; la versión actualizada será publicada en el Sitio web con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio web después de los cambios constituirá la aceptación de los mismos.
Nuestra experiencia
Construimos nuestro éxito sobre una base sólida de resultados probados.
Estos números no solo son testimonio de nuestra experiencia, sino también de la confianza que nuestra audiencia ha depositado en nosotros. Al elegirnos, eliges la tranquilidad y la seguridad respaldadas por un historial impresionante de logros tangibles.Más de
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Nuestro compromiso
Fuimos seleccionados por la CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ en 2014 para su «Programa de protección jurídica y acompañamiento empresarial».
Este respaldo reconoce nuestro compromiso con el apoyo al crecimiento empresarial, abordando una de las principales deficiencias en el mercado: la falta de asesoría y representación jurídica.
¿Qué nos mueve?
En FIDARE, estamos comprometidos con la excelencia en la asesoría, representación jurídica y auditoría judicial. Nuestros especialistas y consultores altamente profesionales están dedicados a brindarte un servicio excepcional y personalizado en todo momento.

